Vorige maand kocht ik na lang twijfelen eindelijk een iPod Video. Voor ‘slechts’ 330 euro kreeg ik het aan mijn deur afgeleverd, zelfs met persoonlijke gravering. Op zich mag ik niet klagen. De muziek klinkt enorm zuiver, en foto’s en films zijn duidelijk te bekijken, al doe je dat laatste best met een volle batterij.
Als student is dit een stevig maandloon voor ‘een mp3-speler’, maar het was het eigenlijk wel waard...
Tot vandaag.
Nadat de iPod een halve dag in mijn broekzak stak, bleek dat een van de oortjes de hele tijd op het scherm duwde (door het beschermzakje heen). Resultaat: een grote zwarte vlek en verder helemaal geen beeld.
Vanmiddag belde ik naar Apple om te vragen of dit onder garantie werd hersteld. Zonder aarzelen wist de helpdesk me te vertellen dat dit niet onder garantie viel maar ze konden het toestel wel herstellen voor
260 euro, eventjes 80% van het aankoopbedrag.
De telefonist zei me dat ik wel nog naar een verdeler van hen kon gaan om te laten vaststellen of het al dan niet onder garantie viel. Toen ik dit deed, zei de

verkoper ter plaatse me exact hetzelfde. “Fout gebruik”. Blijkbaar moet je je iPod dus altijd in je handen houden, zeker niet aan het scherm komen en eigenlijk best niet opbergen. Toen ik hem vroeg hoe ik hem dan wel veilig en volgens de garantie kon opbergen, zei hij doodleuk dat ik maar een metalen doosje moest kopen. Hiermee geven ze dus zelf toe dat het standaard beschermzakje niet voldoet om een iPod te beschermen tegen dagelijks gebruik...
Mag ik jullie bescheiden mening hierover? Het gaat niet om een productiefout, maar je kan een iPod video enkel in een jaszak (of bij dit weer broekzak) steken. In die logica valt het vooral dus onder dagelijks gebruik en niet onder misbruik.
Either way het blijft enorm kak. Support PJ, buy him a drink in order to let him buy better crap!
Voor ik het vergeet...
Te koop: Ipod “Video” 30gb. Slechts een maand oud, scherm stuk. Perfect te gebruiken als grote iPod Shuffle, externe harde schijf of als surrogaat kleiduif.
Labels: bedenkingen, flauwe zever, mening, miserie, teknolodzjik